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三一成“多元跨界与互联网+变革”的转型典范

2015-12-28编辑:

跨界并不只存在于互联网行业。最近一年来,中国最大的工程机械制造商三一重工正试图塑造一个“跨界者”的形象。与互联网对传统行业的入侵类似,这家工程机械制造商业迈出了自己的领域,开始在电商、银行、保险、风投、手机行业频繁亮相。

产业融合正在打破传统行业的边界,这也正是全球行业巨头们最关注的趋势。2015年11月26日,IBM发布全球最高管理层调研报告,该报告调研了70多个国家、21个行业的818位CEO、1805名CIO在内的5247位业务高管,其中来自中国的高管约200名。其中,接近70%的受访CEO预测,未来三到五年最重要的行业趋势就是产业融合,行业边界越来越模糊,巨头们最大的威胁来自那些还没有被视为竞争对手的企业。相邻行业、新贵数字企业和快速多元化的科技巨头,被划分到最有可能出现颠覆者的领域。而就在几年前,这些高管还一致认为,那些拥有更高性价比、更好服务质量的同行是唯一的竞争者。

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产业多元化

今天的三一重工已经可以被银行、保险企业视为竞争者。

“以前的设备保险是一年一年的卖,但我们现在可以根据设备运行数据判断运行状况,然后以全生命周期规划专业保险。”三一重工全球高级副总裁贺东东介绍,“在这个领域,我们是跨界竞争,而传统的机械设备保险行业正面临来自机械行业的挑战。”

2015年4月2日,保监会批准三一集团等15家公司共同出资筹建久隆财险,这也是中国第一家专业的装备制造类财险公司。而在此之前,三一重工还联合三家湖南企业成立了湖南省首个民营银行——三湘银行,该银行可以在三一重工的销售环节中为客户增加金融服务。此外,三一重工面向特定客户场景推出了三防手机。

“每个人都想面对最终客户,整个利益格局在慢慢改变,这是产业融合带来最大的变化。”贺东东举例介绍,在传统商业模式中的利益格局十分清晰,“零部件厂给主机厂供货,主机厂卖给代理商,代理商面向客户,然后是后市场提供服务,企业、渠道、服务与客户之间已经形成了清晰的生态链。” 但现在,游戏规则变了。“各个环节都在变化,谁能绕过所有的渠道直接给客户提供方案,谁就能赢得创新。”

当然,三一不只是跨界者,还需要防御被跨界。2012年,三一重工开始建设电商平台,尝试在传统销售环节的代理商模式中引入互联网电商,2015年双十一期间,三一重工还推出优惠活动。贺东东并未透露具体电商销量,不过他表示“电商上的数据表现很理想。”

电商平台还改变了供应商管理环节,以前的招标师由商务部通过招投标方式进行,现在三一重工开始用找钢网等B2B平台寻找供应商。

此外,“制造、研发环节也在改革,如何与制造伙伴更一体化互动,最好的办法是直接把客户需求和市场预测情况更早提供给制造伙伴。”贺东东介绍,“一直以来,供应商都希望尽可能早进入我们的研发、制造环节。”

如果把三一重工的产业链铺开,每一个环节都在发生商业模式的变革,而这些布局未来可以让三一重工建立以生态系统为中心的视角,借助客户和生态的洞察,审视竞争格局。

 

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